北京天坛医院门诊首开特色综合服务
本报讯(记者王敬霞通讯员朱丽丽 匡远深 姜悦)审核盖章、问询、化验单领取、医保审核、复印病历、邮政速递等服务“一条龙”化,北京天坛医院多功能特色门诊综合服务中心日前正式启用。
据了解,在门诊开展如此周全的综合服务,天坛医院在北京尚属首家。该服务中心设在医院门诊大厅,将患者以前需在六个部门,辗转三层楼办理的手续,一站式解决。
天坛医院门诊综合服务特点
患者到医院办理各种审核手续、证明盖章等集合成一个窗口
化验单信息管理系统升级,患者领取门诊化验结果可在服务中心统一打印、盖章
设立医保对外服务窗口,方便患者一站式完成所有医保报销审核和盖章手续
病历复印窗口集中完成患者复印病历等所有手续
引入中国邮政北京速递物流公司的特快专递业务,为外埠和本市办理报销需要住院病历复印件的患者提供方便
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