谈判一度乐观
◎14时许
当地有关部门派出大量急救车及消防车前往现场，而警方在派出谈判专家与劫匪谈判外，门多萨的一名兄弟也来到现场，试图说服他放下武器。菲律宾总统也公开表示，要求劫匪不要伤害人质。马尼拉警方称，最后将会采取武力。马尼拉警方指挥官马地亚哥在DZBB电台上说：“我们正试图确定被劫大巴的情况。大巴上有儿童和成人，劫匪持有M16自动步枪。”警方表示，门多萨(RolandoMendoza)，是警务处前高级督察，因为涉嫌抢劫、敲诈和与毒品有关的罪行而被解雇，他要求复职。
◎14时30分左右
55岁的劫匪在旅游大巴窗口贴上以英文写成的字条，当中提及“Bigdealwillstartafter3p.m.today”(下午3时后有大事发生)。劫匪其后又在车窗口贴上另一字条，表示“3p.m.deadlock”(下午3点是最后时限)。劫匪的弟弟也参与了谈判，他再三劝说，劫匪最终将最后时限延长半个小时。时间在众人的等待中煎熬，劫匪却在15时30分之后，长时间都没有任何行动。
◎16时许
劫匪门多萨未如警方所愿，释放所有车上人质，双方对峙接近5个小时，仍未就释放人质达成共识。劫匪的妻子在此期间也来到现场，希望与丈夫对话。此时香港特首曾荫权在香港表示，高度关注此事件，希望可以和平化解，由于事态严重，他会亲自处理人质危机。
◎16时30分
又有一名菲律宾摄影师被释放。菲律宾警方随后发布消息称，对于劫匪随后释放所有人质，表示乐观。
僵持和平解决？
◎17时许
事态仍未得到解决，虽然释放了两个菲律宾摄影师，但劫匪仍劫持着包括15名香港游客在内的16名人质，傍晚时分当地开始下起暴雨。马尼拉副市长莫雷诺表示，有信心和平解决劫匪劫持人质事件。他表示已经取得专责调查公职人员失职的特派员信件，相信该信件有助于解决此次人质危机。
◎17时20分
劫匪更一度押送锁上手铐的领队到旅游大巴门口，并举起手铐展示。
◎19时25分
传出连续的枪声，大约19时29分，康泰旅行团被劫持旅游大巴司机，走出旅游大巴，走向警员，成功逃生。从车内逃出的大巴司机对媒体称，车内的所有人质已被杀。
逃出来的旅游大巴司机，情绪激动，声称劫匪已杀死全部15名人质。菲律宾当地的突击队此时开始打碎车窗进入大巴。在打碎车窗期间，现场不断传出枪声。
持枪的警察包围了大巴，部分警察试图从车尾的车窗窥视车内情况。大巴的车前和车后的车窗差不多已全被打碎，在警察进入大巴的过程中，现场多次传出枪声，但未能肯定是否从车内发射。
结局充满血腥
◎20时11分
菲律宾警方调来一辆车，打开旅游大巴逃生门，警员察看车厢内，没有看到车内有任何动静，暂未进入大巴。
◎20时30分
发动强攻的菲律宾特警终于成功打开旅游大巴后方的逃生门，警察由逃生门进入大巴，大巴内劫匪持枪向外射击，现场传出枪声，车身右边近车尾处留下十多个弹孔，一名香港无线电视台的现场工程人员遭流弹打伤，警察随即离开，而救护车已驶到现场。
◎20时40分
车内人质是生是死，仍然未明。20时40分，枪声再起，旅游大巴冒出催泪气体。一阵急促的枪声过后，一名男子倒在旅游大巴已被砸烂的玻璃门上。
菲律宾官方随即表示，20时40分，警方向车内投掷烟幕弹，再传出激烈交火声，劫匪中枪死亡，尸身伏在车门上，历时约11小时的劫持事件，最终以血腥终结。
(法治周末记者 莫静清 法治周末实习生 张玮鸥 李羚 整理)
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菲律宾绑架案事件频发
据菲律宾媒体报道，菲律宾恢复治安运动7月19日说，他们在2010年前6个月期间共记录了56起索取赎金的绑架案，比警方同期记录的数量高出了四倍。菲警方稍早前在一份报告中说，今年前6个月菲律宾只发生了12起绑架案。
媒体报道说，菲律宾社会治安相当差，枪毒泛滥，偷、骗、抢案，警察恶意栽赃及有组织绑架勒赎案，时有所闻。首都马尼拉，更被称为亚洲绑架之都。
造成菲律宾绑架案频发的原因，有关专家分析认为：
首先是经济原因，由于经济艰难，尤其是2008年金融危机的冲击，导致菲律宾失业率居高不下，加上地方性贫穷，致使绑架勒索案件上升；
其次是政治原因，在菲律宾南部，叛军、极端主义分子以及政治派别间冲突不断，许多政客都拥有装备精良的私人军队，导致每逢大选之年暴力事件频发；
再次是历史原因，表面上看，菲律宾是一个十分民主的国家，实际上，民主表现在中央政府层面，而地方政府由于大都被世袭家族统治，权力的垄断导致法制的失序，造成了恐怖暴力的恶性循环。
延伸阅读
出国出境人身安全如何保障
王太元
“在家千日好，出门一时难。”出国出境确实如《红灯记》里李玉和所唱“一路上多保重，山高水险”。
安全问题想在先，未雨绸缪莫犯险。决定是否出国出境，一定要先从“是否安全”想起，《孙子兵法》说“多算胜，少算不胜”。具体而言，至少应当关注如下四个问题。
拟前往国家、地区是否有战争、骚乱等不宜入境的情况？需要出国出境的人，应当像出门前收看、收听天气预报一样，随时随地关注国家外事部门、旅游部门的情况通报，尤其是在有关部门经过全面评估发出“不宜前往”的劝阻警报之后，更不能贸然行事。
拟前往国家、地区的族群矛盾、政治冲突、贫富差距大不大？一些国家、地区三天两头游行示威甚至暴力冲突，即使不直接威胁到我们的生命安全，至少也经常打乱我们的预定计划，如果能缓或者换换，就不要急于前往。
拟前往国家、地区届时会不会有较大自然灾害？一些国家、地区火山多、地震高发，确实要“三思而后行”。
非要前往的话，时间、行程如何妥善安排，预先做什么准备？
组织起来力量大，他乡异国少落单。出国出境是否安全既决定于我们事先有没有准备，还决定于我们出国出境的途径、方式与方法。
始终保持并加强与家庭、单位、政府有关部门的联系。
尽量以群体方式出国出境。最安全的应当是投亲探友的出国出境，因为你短暂离乡后很快就能得到亲友关照、庇护；最危险的是出国出境务工经商，因为你不得不与当地各种人打交道，孰友孰敌、是福是祸很难预料。
选择资质好的出入境经营者。没有丰富经验和与当地社会的密切联系，就很难妥善处置突发情况，安全也就得不到保障。
出门问禁防冲突，入乡随俗宾主安。及时关注当地的社会动态，尤其是不同种族、阶层、地域、行业间人们的不和睦甚至潜在冲突，防止不慎卷入。
每临大事有静气，智取力敌保安全。见微知著，巧妙求救。氛围是事件的前兆，及时发现凶兆妥善防避、巧妙报警，是所有突遭劫难的人躲过劫难最重要的一环。
安静自己，麻痹对方。突然被劫后，一定要让自己尽快从震惊中镇静下来，同时防止任何激怒对方的无谓挑衅，全力争取在相对平和氛围中拖延时间，以便伺机求救和寻找对策。唐代大文豪柳宗元《童区寄传》中那个沉着冷静、智取劫匪的英雄少年，至今是我们的榜样。
配合解救，共保平安。多人被劫持，应注意尽量相互协调，避免单独行动，尤其是劫持者正与警方谈判、尚有和平解决希望的情况下，被劫持人必须尽量与外界营救方面密切配合，不要擅自行动；只有在确有把握一招制敌而不造成更大危险，或者劫持人丧心病狂大开杀戒、退无所退的情况下，被劫持者才能奋起抗争。
见机行事，一招毙敌。这最后的反击，关键在于同心协力、一致图存；不能只打算脱困逃命，更不能以制服对方为目标，而只能是突然一击，力毙匪徒。在被劫持条件下成功毙敌，不仅不会受到法律追究，反而会得到社会的褒奖。 (作者为中国人民公安大学教授)
