在央视曝光“田婆婆洗灸堂”造成西昌男孩周子礴患上 “不死癌症”——银屑病后,拥有400多家加盟店的“田婆婆洗灸堂”迎来了品牌信任危机:分布于全国的加盟商都面临了 “暂停营业接受调查”的情况。从16日起,全国上百家加盟商奔赴 “田婆婆洗灸堂”成都总店讨要“说法”。
目前,“田婆婆洗灸堂”加盟商仍未得到一个满意的解释。
困局
加盟店几乎全部停业部分家长威胁加盟商
昨日,数十名来自全国的加盟商挤满了位于大华街的“田婆婆洗灸堂”成都总店,他们都在焦急地等待一个答案:在曝光事件后,400多家加盟商该怎么办?“生意没法做了,3个加盟店已经全部关门接受调查。”加盟商李洲说,他从2008年8月起,先后花费5万元和9.5万元的加盟费,代理了四川广安和江苏南京的“田婆婆洗灸堂”。在曝光事件后,加盟店都被当地有关部门叫停进行调查。
而几乎全国所有的加盟店都遭遇停业接受调查的情况,“在事情没澄清前,就算开门也没有顾客会来。”一名加盟商说。
来自内江威远的加盟商刘奇说,最让人担心的是“品牌危机”后造成的一系列问题,比如有家长认为在“田婆婆”洗浴后,造成了娃娃身体不适,要求前去医院检查。“每天洗几十个娃娃,如果每个都要求去检查,我们加盟商如何承受得了?”刘奇说,目前,已有部分偏激的家长做出拆除店招、威胁加盟商的行为。“现在事情没解决,我们都不敢回家。”
刘奇说,现在所有的加盟商都希望“田婆婆洗灸堂”负责人能给出一个解释:究竟是否“有问题”?希望总店负责人能够及时出来澄清,以保障加盟商的利益。
昨日,“田婆婆洗灸堂”新繁总店也已关门停业,店内未见任何工作人员。一名来自大理下关的加盟商正在紧闭的大门外苦苦等待。这名加盟商说,由于总店电话不通,她只好连夜从云南赶往成都,但在大门外等待几个小时,仍未见到相关负责人。
目前,众多加盟商仍未见到总店的相关负责人,多数加盟商还在等待一个解释。
委屈
怀疑部分加盟商违规操作是否致病还需进一步认定
“曝光的湿疹膏、小儿沐浴散,我们从未使用过。”刘奇说,从加盟“田婆婆洗灸堂”以来,一直使用的都是总部统一提供的1—6号洗浴药剂,该药剂都是粉末状物质,不可能出现央视视频中叶状的中草药药剂。
其中一名加盟商称,她是2008年4月从其他加盟商那里接手的加盟店。在2008年以前,加盟店曾使用过湿疹膏、小儿沐浴散,但在她重新加盟后,总店就没有供应此类药物,为儿童洗浴完涂抹的都是正规厂商生产的宝宝霜。“我们相信中草药的功效。”一些加盟商认为,曝光内容不排除是其中部分加盟商违规操作造成,但是否导致银屑病还需要权威机构认定。
说法
生产厂家称只是“代工”洗浴产品曾送检合格
成都碧欧思科技发展有限公司相关负责人表示,“碧欧思”只是为“田婆婆”进行“代工”,主要是进行中草药碾磨、分包、装袋。所有的中草药药剂都是田婆婆洗灸堂的人提供。“碧欧思”曾将这些中草药药剂送至有关部门进行检验。
四川省疾病预防控制中心出具的《检测报告书》显示,由“成都碧欧思科技发展有限公司”委托送检的《田婆婆洗灸堂洗浴一、二、三、四号》样品,卫生微生物检测:菌落总数、霉菌和酵母菌、粪大肠菌群、金色葡萄球菌、铜绿假单胞菌;卫生化学检测:铅、汞、砷。均符合《化妆品卫生规范》(2007年版)要求。这份样品日期为2011年2月18日。
目前,成都碧欧思科技发展有限公司位于新都龙桥镇的加工厂已被有关部门封存调查。
对于田婆婆洗灸堂是否违规,工商、卫生、药监等多个部门正在进行调查中。
早报记者曹实秋 摄影赵霞
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