我家在外地，经常到北京西站乘车回家。在北京西站上下车时，要乘坐站内和过街天桥的电梯。最近我发现，过街天桥的那部电梯时常停运；西站内各个出口的电梯也都在每天的23时30分左右关闭，给进出站的乘客带来了很多不便。
据我了解，电梯频繁停运的原因是，过街天桥的电动扶梯因运行年限较长，加之其基本处于半露天状态下运行，维修不及时造成停驶。由于北京西站内过往的旅客较多，站内电梯长时间超负荷运行，维修也十分频繁，所以经常停运。也有一些人为原因，如夜里进入北京西站的列车较少等。
我认为，北京西站是一个人流量较大的火车站，随着外来务工人员的逐渐增多，北京西站的便民服务也需要进一步提升。为此建议：一是能不能在北京西站的过街天桥上留一个管理人员，及时发现电梯问题，及时保修，减少停运时间。二是在北京西站各个出入口的电梯上，安装人体感应系统，做到随人体上下感应运转，做到24小时不停驶。这样，可给半夜出站的乘客提供更好的服务。孙沣
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