为农牧民办理新农保业务开“绿色通道”

　　农行内蒙古分行服务‘三农’

　　特别报道

　　“惠农卡不仅能存贷款，今后我们代理新农保业务，农民参保、养老都要靠它了。”农行内蒙古武川县支行的客户经理为其讲解农行代理的新农保业务时耐心的说到。

　　新农保项目是一项重大民生工程、惠民工程，影响广泛，意义深远。今年以来，农行内蒙古分行推动各级行代理新农保业务的深入开展，以惠农卡为载体，依托遍布自治区城乡的网络优势，从缴存、支付等对外环节入手，通过细化操作流程、加大自助机具投放力度、推行限时办结制度等一系列有效措施，既为广大农牧民办理新农保业务提供了方便快捷的“绿色通道”，同时又节约了社会劳动部门大量的人力、物力和财力，受到了当地政府及农牧民的高度赞誉。上半年，农行已经在国家确定的10个新农保试点旗县中的7个旗县开立账户，12个支行与当地社保部门签订代理协议，5个支行成功代理新农保业务，共涉及缴费人口8.92万人，已缴费金额1093万元；涉及发放人口4.37万人，已累计发放金额600.3万元。

　　为尽快将“新农保”业务在全区农行推开，农行及时制定并出台了《代理新农保业务金融服务方案》，由行领导亲自带队主动与自治区有关部门沟通协调，进行项目对接，并通过形式多样的产品推介，有效宣传了代理新农保业务的网点和产品优势，赢得了自治区有关部门的高度信任，并对农行代理新农保项目的电子设备和金融服务给予了充分的肯定。

　　农行鄂伦春旗支行取得当地新农保业务独家代理后，为了让政府放心，让农保对象满意，将代理新农保业务当做一项“民心工程”来抓。为确保首批农民新农保养老金代理发放工作的顺利开展，该行根据社保部门提供的代发人员清单，抽调业务骨干负责这项工作。同时，支行“两班倒”的员工放弃休息时间加班加点为领取养老金农民办理惠农卡。针对各乡镇村组农户居住分散、发放对象年老体弱，不能到柜台办理卡激活、重置密码的情况，该行克服人员不足、交通不便等困难，由客户经理亲自携带移动POS机具深入各村屯为农户办理，并耐心细致地讲解和宣传惠农卡的自助服务功能，受到农户的普遍欢迎。随着发放养老金农户和参保人数不断增加，为更好地做好代理新农保后续服务工作，该行还采取减免手续费、年费，增设自助设备，在各乡镇，村屯布放转账电话等措施，以最大限度满足当地参保农户的需求。上半年，该行为全旗8个乡镇、两个办事处农民办理惠农卡2858张，代发养老金2858户，代发金额100万元。

　　杨红宇 刘维新