大陆人看台湾：银行开户让人哭笑不得

　　中新网12月16日电 台湾《旺报》刊发大陆福建千寻虹的文章《大陆人看台湾-银行开户 让人哭笑不得》，文章中讲述了作者在台湾一家银行开户的经历，指出台湾的银行服务效率让人哭笑不得。

　　原文摘录如下：

　　民众不久前，我到一家商业银行开户，顺便开通网络银行，前前后后竟然花了一个多小时，回家之后又发现无法顺利使用网络银行转账，台湾的银行这种服务效率真让人哭笑不得。

　　先说说更早之前去邮局开户的遭遇，因为公司要将薪水转入邮局账户，因此去了邮局。平时都觉得台湾人很亲切，服务业也很亲切，偏偏这趟邮局开户让我看到了“晚娘脸”。

　　开户耗时 审查严格

　　大概很少办理，或是从未给大陆配偶开过户，工作人员拿着我的两本证件(居留证及通行证)左翻右翻，“研磨”了许久，然后问我有没有健保卡，虽然我有带健保卡，但我十分确定地告诉她先前我在别家银行开户要求的就是这两本证件。工作人员只好转到后面去请示主管，只见主管拿起电话，看起来象是核对我的证件，亦或是请示更上一级的部门，随后工作人员走回来，让我等一下，也没说等什么。

　　等了许久没消没息，只好再问工作人员：“还没好吗？在等什么？”工作人员一语不发，又走过去主管那儿，主管再次拿起电话，好一番折腾，工作人员终于走回来，说可以了。

　　等我拿到存簿走出邮局，不算排队时间，总共45分钟，银行卡还要再等一个星期以后才能再来邮局领取。

　　回到家中，家人问我是不是去邮局开户了，我很惊讶：“咦？你怎么知道？”原来邮局竟然打电话到家中核实，这种“严谨”的态度，让人乍舌。想想在大陆开户，临柜办理时间大概只要3分钟，而且直接给卡，台湾人办理开户也只要提供台胞证，有些地方甚至还可以使用台湾的身份证，三下五除二就可以开好户了。

　　规定怪异 不甚方便

　　后来了解到一些邮局金融业务的规定，更是觉得不可思议。比方说使用银行卡存取30次之后，必须补登存簿，否则银行卡就无法使用，这年头谁还把存簿带上身上呀，大陆银行早就不使用存折了，开户时除非客户要求要存折本，通常就是直接给一张卡，凭口令就可以办理很多业务，如果有需要交易明细，可到银行申请打印。

　　再比方说，一个人只能在邮局开一个户头，这样的规定也蛮让人想不通的。有一位同事是云林人，邮局账户在云林开的，她不小心弄丢了存簿，又不幸银行卡用足了30次，无法再取钱，非得跑回云林注销户头，才能再开新户。

　　在其它商业银行开户的经验，总体感觉都很费时。我常想，是不是因为台湾的金融诈骗集团太厉害，而导致银行这些最初级的服务，让人有不甚方便之感。