经销商收了钱“躲猫猫”怡宝公司急忙撇清关系
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5桶普通的饮用水花了1550元。近日，广州白云区旋彩化妆品公司的李先生被桶装水给“套”住了。
在自称是怡宝白云区经销点员工的推销下，李先生一口气订了1400元的怡宝牌饮用水，加上押金总共1550元。“送了3次水，第一次3桶，后两次都是1桶，就再也联系不上公司的人了。”
据南方日报记者调查了解，类似李先生的受骗订水客户，近两个月来在白云区、越秀区就有数百户。受骗者订水费一般在1300元左右，按100户算，涉及的总资金至少逾百万元。
目前，这些客户的订水费仍没有退还，也没有收到该桶装水公司的“赔偿”送水。
？预订“怡宝”
100桶水只收到9桶
两个月前的情景，李先生仍记忆深刻。推销员拿着宣传单到其公司，推销怡宝牌饮用水。“佩戴怡宝公司的工作牌，衬衣印有‘怡宝’两个字，服务态度很好”，怡宝是知名品牌，李先生没有犹豫，一次性交付1400元饮用水费。
过了3天后，李先生发现，送完5桶怡宝水的工人再也没有出现。致电公司找该推销员，对方却称该人早已不在公司上班；联系经销商，电话不是关机就是无法接通。
越秀区广园西路某公司负责人宋先生也有相似遭遇，当初花1300元订水，但100桶水只收到9桶。
？被谁耍了
损失100桶水只赔10桶
为弄清楚到底“被谁耍了”，客户纷纷致电怡宝深圳总公司，得到的答复是:客户所属地在广州，应由华润怡宝广州分公司来负责处理。
“广州公司有人上门，最初说桶装水不是他们生产的，验桶后又说是他们生产的”，李先生一再找广州公司交涉。最终，华润怡宝广州分公司(国为贸易有限公司)答复称，白云区代理商已逃跑，但可以给25桶水作为赔偿。
“他们的态度很强硬，25桶水的赔偿是最高限额，没有商量余地。”对赔偿感到不满，李先生和其他几位客户相继拒绝。
南方日报记者了解到，针对客户的赔偿要求，广东国为贸易有限公司目前赔偿承诺为:剩余50至100桶水赔10桶，50桶以内赔偿5桶。
？怡宝公司
没在白云区设代理商
前日下午，记者以订水客户的身份致电华润怡宝广州分公司。接电话的何女士表示，公司目前正在处理白云区客户订水事件。
“批发商已逃跑，公司并没有收到这些客户的订水费”，何女士表示，为了维护公司形象和声誉，同时出于人道主义考虑，客户可以凭相关票据从公司获得一定补偿。
“怡宝公司并没有在白云区设立代理商，那只是批发商假借公司名义，卖假水。”
？内幕调查
无担保经销商最易钻空子
加盟一个品牌，开一家饮用水分销店，究竟需要哪些手续?开起来以后，总部和分店之间存在怎样的“食物链”?昨日，在广州五羊新城，南方日报记者实地暗访。
某知名品牌五羊新城店苏女士告诉记者，如果不是加盟连锁的代理商，一个普通一线批发商可以同时经营几家品牌的桶装饮用水，对客户预交的订金也可自行管理。
作为一线普通批发商，他们不需要给总公司交加盟费，只需交给总公司3000元订金和每个桶40元押金。以后，每卖出一桶水，批发商支付给公司12元成本。记者了解到，该品牌桶装水目前零售价为每桶16元，每桶水批发商有4元的利润。
据苏女士介绍，直接和公司有业务往来的一线批发商，如果卖到一定数量，还可从公司拿到一定数额的返利。为提高销量得到公司返利，一线批发商还会发展“下线”即“二批”。“二批”同样以每桶12元从批发商处拿水，和总公司没有直接业务往来。
卖水给“二批”，“批发商虽赚不到钱，却能大大提高销量”。苏女士坦言，在这种模式下，“二批”利用较低成本就能招来生意，极易出现“收钱不送水”的空子。
天源长寿村桶装水五羊连锁店工作人员告诉记者，如果要做该品牌的代理，必须有担保人，或者是出具广州户口的相关证明，然后在公司登记才能办理。
也就是说，如果是无担保和无信息登记的批发商，只需交数千元订金和水桶押金，若给客户送几桶水后“消失”，依然可从客户订金中大赚一笔。但如果是有担保和有高额押金的代理商，要想卷款逃跑就要考虑成本。
？律师说法
订水出事应找盖章公司
中泽律师事务所周玉忠律师表示，客户在订桶装水时，要注意识别票据上的盖章。如果出了事，首先找盖章公司。如果客户能够提供相关证据，证明上门宣传的工作人员佩戴了某总公司正规工作证，那该公司也要承担相应责任。
周玉忠表示，如果涉及假冒代理，应由工商部门出面调查并解决。假冒代理商骗取客户资金只要达到5000元，就可以立案。
南方日报记者徐滔
实习生肖辉龙
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