节前来电爆增12333欲"扩军" 面向社会招聘100名咨询员

　　东方网记者乔礼12月30日报道：临近年底，上海市民纷纷致电上海市人力资源和社会保障局12333热线，就节假日如何安排以及加班待遇怎样支付等问题进行咨询，据了解，相关电话每天超过4000个。针对日益增长的市民来电，上海市劳动保障电话中心不得不考虑再次“扩军”。

　　最近几天，“明年元旦、春节放假，到底是哪几天调哪几天？”几乎是每一位致电者都会提及的热门问题。除了放假安排以外，加班待遇的支付标准也是市民来电关注的内容。不少劳动者去电反映单位计算不正确，使自己的权益受损。

　　据统计，12333的日电话量已超过七万个，自开通至今来电总量累计高达九千万。为了进一步缓解12333电话难打的矛盾，上海市劳动保障电话咨询中心委托有关机构面向社会招聘100名咨询员，这些新咨询员将接受长达半年的专业培训。有意者可登录www.12333sh.gov.cn了解有关信息。